Nous souhaitons rendre votre expérience d’achat aussi simple, pratique et sécurisée que possible. C’est pourquoi nous proposons plusieurs options de paiement afin que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
Actuellement, nous acceptons les paiements par carte bancaire, notamment Visa et Mastercard.
Vous trouverez ci-dessous une présentation détaillée du fonctionnement du processus de paiement ainsi que des mesures que nous mettons en place pour contribuer à assurer la sécurité de vos transactions.
Processus de paiement par carte bancaire
Sélection des produits
Commencez par sélectionner les meubles et les autres produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
Une fois votre sélection terminée, cliquez sur le bouton « Continuer vers le paiement » afin de poursuivre votre commande.
Informations de livraison
Lors de la procédure de commande, renseignez vos informations de livraison, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Veuillez vérifier attentivement toutes les informations saisies avant de poursuivre votre commande. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des retards dans la livraison.
Sélection du mode de paiement
Dans la section consacrée au mode de paiement, sélectionnez l’option « Carte bancaire ».
Cette option vous permet de régler votre commande avec une carte bancaire acceptée par notre système de paiement, notamment une carte Visa ou Mastercard.
Saisie des données de la carte
Saisissez les informations demandées concernant votre carte bancaire, notamment le numéro de carte, sa date d’expiration ainsi que le code de sécurité CVV.
Avant de poursuivre, vérifiez attentivement les informations saisies afin de vous assurer qu’elles sont exactes.
Confirmation du paiement
Avant de finaliser votre achat, vérifiez une dernière fois les informations relatives à votre commande ainsi que les informations de paiement.
Après avoir confirmé que toutes les informations sont correctes, cliquez sur le bouton « Confirmer le paiement ».
Confirmation de l’achat
Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations relatives à votre achat ainsi que les informations de suivi de votre commande.
Nous vous recommandons de conserver cet e-mail afin de pouvoir consulter facilement les informations relatives à votre commande et à son suivi.
Sécurité des paiements
La sécurité de vos transactions constitue une priorité pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures visant à protéger vos données personnelles et financières pendant le processus de commande et de paiement.
Chiffrement des données
Nous utilisons une technologie de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) afin de contribuer à protéger les informations relatives à votre carte bancaire ainsi que toute autre information sensible que vous fournissez pendant le processus de paiement.
Cette technologie permet de sécuriser la transmission de vos données entre votre appareil et les systèmes concernés et contribue à empêcher qu’elles soient interceptées par des tiers non autorisés.
Vérification des transactions
Nous mettons en œuvre des systèmes avancés de détection de la fraude destinés à analyser les transactions afin d’identifier et de bloquer toute activité susceptible de présenter un caractère suspect.
Pour certaines transactions, une vérification d’identité supplémentaire peut être demandée. Cette vérification peut notamment prendre la forme d’un code de sécurité ou d’un code de vérification envoyé sur votre téléphone.
Ces mesures supplémentaires permettent de contribuer à vérifier que la personne effectuant le paiement est bien le titulaire légitime de la carte bancaire utilisée pour la transaction.
Protection de la vie privée
Nous respectons votre vie privée et prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles et financières.
Nous ne partageons pas vos données personnelles ou financières avec des tiers, sauf lorsque ce partage est nécessaire au traitement de votre achat ou lorsqu’il est requis afin de respecter les lois et réglementations applicables.
Pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ainsi que notre Politique de conformité au RGPD, lorsque celle-ci est applicable.
Questions concernant les paiements
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant nos méthodes de paiement ou la sécurité de vos transactions, vous pouvez contacter notre service client.
E-mail : service@denaarinrith.com
Téléphone : +1 (417) 638-2517
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (heure d’Europe centrale).